Мошенничество и цифровые права
перевёл деньги мошенникам что делать, взломали аккаунт и оформили кредит, вернуть деньги через чарджбэк, кредит оформили на моё имя, звонки от спама и персональные данные, удалить свои данные и фото из интернета, клевета и оскорбление в сети.
Перевёл деньги мошенникам: можно ли их вернуть?
Пошаговый план в первые часы: звонок в банк, заявление, полиция, жалоба в ЦБ. Когда банк обязан вернуть деньги в 30 дней и каковы реальные шансы.
Читать →РешениеНа вас оформили кредит, которого вы не брали: как его аннулировать?
Как оспорить чужой кредит: заявление в банк, полиция, кредитная история, иск о признании договора недействительным. Самозапрет через Госуслуги.
Читать →РешениеВзломали аккаунт Госуслуг: что делать в первую очередь?
Как быстро вернуть контроль над аккаунтом, проверить, что успели оформить мошенники, куда подавать заявления и как закрыться самозапретом.
Читать →РешениеОплатили картой и остались без товара: как вернуть деньги через банк?
Когда можно оспорить операцию по карте: товар не пришёл, двойное списание, подписка. Срок подачи - до 120 дней. Что писать в заявлении банку.
Читать →РешениеЗвонят с рекламой без конца: как это прекратить?
Отзыв согласия на обработку персональных данных, жалоба в ФАС и Роскомнадзор, штрафы для компаний за рекламу без согласия абонента.
Читать →РешениеВ интернете висят ваши данные или фото: как их убрать?
Три рабочих канала: требование к сайту, право на забвение в поисковиках, жалоба в Роскомнадзор и суд. Что делать при сливе персональных данных.
Читать →РешениеВас оскорбили или оболгали в сети: как ответить по закону?
Разница между оскорблением и клеветой, куда подавать заявление, как зафиксировать публикацию и что можно взыскать: опровержение и моральный вред.
Читать →Нужен персональный маршрут?
Помощник уточнит обстоятельства и сам определит следующий адресат.